Ptali jsme se psychologů, sociálních pracovníků, pedagogů a dalších odborníků na různé aspekty práce s dětmi s potížemi v oblasti duševního zdraví. Hovořili o tom, že svou práci vnímají jako široké spektrum činností, které nezahrnuje pouze přímou práci s dětmi, ale také spolupráci s jejich rodinami, školami a dalšími odborníky. Někteří zdůrazňovali význam multidisciplinárního přístupu, kde je možné sdílet zkušenosti a strategie s kolegy z různých oborů, což pomáhá vytvářet komplexnější a efektivnější plány péče o děti. Na druhou stranu pro některé byla nutnost brát ohled i na jiné subjekty překážkou pro poskytnutí efektivní pomoci dítěti. Profesionálové, kteří se podělili o své zkušenosti, popisovali různorodost problémů a potřeb těchto dětí, což vyžaduje široký rozsah dovedností a přístupů.
Práce s dětmi s potížemi v oblasti duševního zdraví byla pro mnohé intenzivně naplňující, ale také emocionálně náročná. Zdůrazňovali význam empatie, trpělivosti a schopnosti navázat hluboké porozumění potřebám každého dítěte. Jeden z aspektů této práce byla dovednost budovat a udržovat vztah důvěry, která umožnila efektivní terapeutickou práci nebo spolupráci s dítětem. Práce s dětmi vyžadovala také schopnost setrvat v náročných situacích a hledat nové způsoby, jak efektivně komunikovat a pomáhat. Přestože se setkávali s frustrací a výzvami, výsledný pozitivní dopad na životy dětí odborníkům dodával sílu a pocit smysluplnosti a motivoval je pokračovat v jejich práci.
Pracovníci museli umět rozlišit, zda určité chování dítěte je výsledkem jeho duševního stavu nebo je to projev běžného dětského chování. To vyžaduje hluboké porozumění duševnímu zdraví a vývojové psychologii. Velkou výzvou bylo navázání účinné spolupráce s rodinami dětí, zejména pokud rodiče nebyli ochotni připustit potřebu změn ve svém chování nebo odmítali uznat duševní problémy svých dětí. Někteří odborníci hovořili o tom, že se setkávali s etickými dilematy, například v tom, že museli rozhodovat o zapojení rodičů do terapie a současně respektovat soukromí a autonomii dětí.
Přestože tato práce přinášela výzvy, mnozí z nich našli způsoby, jak se s náročností vyrovnat, například prostřednictvím osobního rozvoje, supervize, podpory od kolegů a nalezením rovnováhy mezi pracovním a osobním životem. Zdůrazňovali, jak je důležité najít si čas na regeneraci a udržení vlastního duševního zdraví, aby mohli efektivně pomáhat ostatním. Pro udržení vysoké kvality péče bylo také nezbytné neustálé vzdělávání, aby pracovníci rozvíjeli své dovednosti a předcházeli profesionálnímu vyhoření.
Opakovaně se také objevovalo téma frustrace ze systémových překážek. Nedostatek odborníků (zejména dětských psychiatrů a klinických psychologů) a dlouhé čekací doby na specializovanou péči komplikovaly situaci. Pracovníci se často setkávali s přetížením ordinací a nedostatkem zdrojů pro adekvátní podporu. Pro některé bylo také náročné spolupracovat s dalšími subjekty a odborníky, jako jsou např. učitelé, školní psychologové, lékaři. Vyžadovalo to dobrou koordinaci a schopnost pracovat v multidisciplinárním týmu.